アイダ設計でのマイホーム購入を検討している方や、すでにお住まいの方にとって、将来にかかるメンテナンス費用は大きな懸念材料ではないでしょうか。
特に「35年保証」という魅力的な言葉の裏に、どのような条件や費用が隠されているのか気になるところです。
長く安心して住み続けるためには、保証の仕組みや実際の維持費を正しく理解しておくことが不可欠です。
本記事では、アイダ設計のメンテナンス制度の仕組みや、メリット・デメリットなどについて詳しく解説していきます！
- アイダ設計の35年保証を維持するために必要な条件と費用総額の目安
- 基本となる10年保証の範囲と定期点検でチェックされる具体的な項目
- 注文住宅と建売住宅における保証内容の違いや他社と比較したコスト感
- 公式のアフターサービスに修理を依頼する際の手順と実際の評判
アイダ設計のメンテナンス費用と制度の仕組み
アイダ設計の住宅には、長く安心して住み続けるための保証制度や定期点検が用意されていますが、その仕組みはちょっと複雑です。
ここでは、保証期間の延長ルールや、無償と有償の境界線について詳しく解説します。
以下は保証内容をまとめた図解になります。これをベースに話を進めていきましょう。
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アイダ設計の保証期間と延長条件
家を建てた後も安心して暮らすために、ハウスメーカーが提供する保証期間は非常に重要な要素です。
アイダ設計では、引き渡しから10年間の初期保証がついていますが、所定の条件を満たすことで最長35年まで保証期間を延長できる仕組みを導入しています。
具体的には、初期保証が切れる10年目のタイミングだけでなく、その後も定期的にアイダ設計が指定する点検を受ける必要があります。
さらに、その点検で指摘された有料のメンテナンス工事を実施することが、保証延長の必須条件となります。
つまり、建物自体が35年間何もしなくても保証されるわけではなく、適切な費用をかけて維持管理を行った住宅に対してのみ、メーカーが責任を持ち続けるというスタンスです。
まあ、そんなに虫の良い話はないにしても、手厚いサービスを受けるにはそれなりの費用がかかるというわけですね。
多くのハウスメーカーが同様の延長保証制度を採用していますが、アイダ設計の場合も「有償メンテナンス工事」がセットになっている点を忘れてはいけません。
単に「保証が長いから安心」と考えるのではなく、その維持にはコストがかかるという現実を理解した上で、制度を利用するかどうかを判断することが大切です。
基本となる10年保証の内容とは
住宅の引き渡しから最初の10年間は、法律によって定められた「住宅瑕疵担保責任保険」に基づく基本保証が適用されます。
この10年保証の対象となるのは、住宅の品質確保の促進等に関する法律（品確法）で定められた「構造耐力上主要な部分」と「雨水の浸入を防止する部分」の2点に限られます。
具体的には、基礎、柱、梁（はり）、屋根、外壁などが該当し、家の根幹に関わる重要な箇所です。
これはアイダ設計に限らず、新築住宅を販売するすべての事業者に義務付けられている責任であり、購入者を守るための最低限のセーフティネットと言えます。
ただし、壁紙の剥がれや建具の不具合、給湯器などの設備機器の故障については、この10年保証の対象外となることが一般的です。
設備機器などは通常、メーカー保証（1〜2年程度）の範囲での対応となるため、10年保証ですべてのトラブルがカバーされるわけではありません。
また、台風や地震などの天災によって生じた損害や、住んでいる人の過失による破損も、基本保証の対象外となります。
このように、10年保証はあくまで「構造上の欠陥」に対する保証であり、経年劣化や消耗品の交換は自己負担となることを認識しておきましょう。
最長35年保証を受けるための条件
先述しましたが、アイダ設計が掲げる「最長35年保証」を受けるためには、いくつかの厳しいハードルをクリアしなければなりません。
最も重要な条件は、アイダ設計が実施する定期点検を欠かさず受け、そこで必要と判断された有償メンテナンス工事をアイダ設計に依頼することです。
もし、費用を安く抑えるために他社のリフォーム業者で防蟻処理や外壁塗装を行ってしまうと、その時点でアイダ設計の保証は打ち切られるので注意が必要です。
以下は、35年延長保証を受けるための具体的な条件になります。
防蟻工事の必須性
特に注意が必要なのが、シロアリ対策である「防蟻（ぼうぎ）工事」です。
一般的な防蟻薬剤の効果は5年程度で切れるため、アイダ設計では5年ごとに防蟻工事を実施することを保証継続の条件としています。
この工事を行わないと、構造躯体への保証も継続できなくなる可能性があるため、5年ごとの出費は避けられません。
防水・構造メンテナンス
また、10年目の点検時などには、外壁のコーキング打ち替えや屋根の塗装、ベランダの防水工事などが必要になるケースが大半です。
これらの工事は高額になりがちですが、保証を延長するためにはアイダ設計の提示する見積もりで施工する必要があります。
35年という長期保証は安心材料ですが、それを維持するためには、他社と比較して割高になる可能性があったとしても、指定工事を受け入れなければならないという「縛り」があるのです。
| 年数 | 実施すべきこと | 費用の目安（概算） | 保証継続への影響 |
|---|---|---|---|
| 5年目 | 定期点検・防蟻工事 | 約10万円〜 | 必須（行わないと失効） |
| 10年目 | 定期点検・防蟻工事・外壁/屋根防水工事 | 約100万円〜200万円 | 必須（行わないと失効） |
| 15年目 | 定期点検・防蟻工事 | 約10万円〜 | 必須（行わないと失効） |
| 20年目 | 定期点検・防蟻工事・外壁/屋根防水工事 | 約100万円〜 | 必須（行わないと失効） |
定期点検の流れと無償・有償の区分
家を建てた後の点検は、建物の健康状態を把握するために欠かせないイベントですが、どの範囲までが無料で、どこからが有料になるのかを把握しておくことは大切です。
アイダ設計では、引き渡し後から定期的な点検スケジュールが組まれており、一般的には5年目や10年目といった節目の年に点検の案内が届きます。
点検員が自宅を訪問し、外壁のひび割れや床下の水漏れ、建具の動きなどをチェックする「点検作業そのもの」は、基本的に無償で行われることが多いです。
ですが、点検によって発見された不具合の補修や、経年劣化に対するメンテナンス工事は、原則として有償となってしまいます。
また、点検の案内が届いた際に、施主側から返信をして日程調整を行わないと、点検が実施されず、結果として保証が終了してしまう恐れもあります。
点検自体は家の状態を知る良い機会ですので、費用がかからない範囲であれば積極的に受けることをおすすめします。
ただ、点検の後に提示される見積もり内容については、必ずしもその場ですぐに契約しなければならないわけではありません。
提案された工事が本当に今すぐ必要なのか、保証継続のために必須なのかをしっかりと確認し、納得した上で依頼するようにしましょう。
アフターサービスの対応範囲を確認
住み始めてから発生する細かなトラブルや相談に対応してくれるのが、アフターサービスの窓口です。
アイダ設計では、オーナー専用のフリーダイヤルやWEBフォームを用意しており、急な水漏れや設備の故障などに対応できる体制を整えています。
前述の通り、構造躯体や雨漏りに関する重大な欠陥以外は、基本的に有償修理やメーカー対応となるケースが多いですが、どこに相談すれば良いか分からない時の一次窓口になっています。
また、キッチンやトイレなどの住宅設備機器については、各メーカー（LIXILやTOTOなど）の保証期間に準ずるため、1年〜2年で保証が切れることが一般的です。
アフターサービスの質に関しては、担当者の対応スピードや知識量にばらつきがあるという声も一部で聞かれます（これはアイダ設計に限った話ではありませんが）。
緊急時にスムーズな対応を受けるためにも、引き渡し時に渡される書類の中に記載されている緊急連絡先や、担当店舗の電話番号をメモして保管したり、スマホの電話帳に登録しておきましょう。
アイダ設計のメンテナンス費用と注意点
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アイダ設計の保証を維持するためには費用がかかりますが、「じゃあ具体的にいくら必要なの…？」という部分が最も気になることではないでしょうか。
ここでは、建売と注文住宅の違いや、他社と比較した際のコスト感、そして実際にメンテナンスを行った人々の評判について掘り下げていきます。
注文住宅と建売での違いはあるか
アイダ設計では注文住宅と分譲住宅（建売）の両方を手がけていますが、メンテナンス費用や保証の仕組みに大きな違いがあるのか気になる方も多いでしょう。
どちらの住宅であっても、構造躯体や防水に関する長期保証を受けるためには、アイダ設計指定の定期点検と有償メンテナンスが必須となります。
ですが、実際に発生するメンテナンス費用については、使用されている建材や設備のグレードによって差が生じるといっていいでしょう。
注文住宅の場合、施主のこだわりで高耐久な外壁材や屋根材（例えば、メンテナンスサイクルの長いタイルや高耐久スレートなど）を選んでいるケースがあり、その場合は将来的な塗り替え頻度が減り、トータルコストが安くなることも考えられます。
一方で、建売住宅は標準的な仕様で建てられていることが多く、一般的なサイクル（約10年ごと）での塗装メンテナンスが必要になることが一般的です。
また、契約した時期によっても保証内容が異なる場合があるため、建売住宅を購入した際や注文住宅を契約した当時の約款を確認することが重要です。
過去には20年保証の時期もあったため、ご自身の契約内容をしっかりと把握しておきましょう。
建売だからといって保証が手薄になるわけではありませんが、メンテナンスコストを抑える工夫ができる余地は、設計段階から関われる注文住宅の方が大きいと言えます。
実は建売こそ将来の保証が重要
一般的に、建売住宅は注文住宅に比べて保証が手薄なイメージを持たれることがありますが、アイダ設計の建売住宅は、大手ハウスメーカー並みの長期保証制度を利用できる点が特徴です。
多くのローコスト系建売住宅では、品確法で定められた最低限の10年保証で終了してしまうケースも少なくありません。
そんな中、所定の条件を満たせば最長35年まで保証が続くという仕組みは、建売住宅としては比較的充実したサポート体制と言えるでしょう。
ただし、この「充実した保証」を享受するためには、やはりコストがかかるという点に注意が必要です。
5年ごとの防蟻処理費用や、10年目の防水工事費用などは、住宅ローンの返済とは別に用意しなければならない現金支出となります。
また、建売住宅の場合、購入時にはすでに建物が完成しているため、壁の中や床下の状態を詳しく確認することは難しい面があります。
だからこそ、アイダ設計が実施する定期点検を活用して、見えない部分の劣化状況をチェックしてもらうことは非常に意義があります。
保証延長をする・しないに関わらず、専門家の目で定期的に家を見てもらえる機会があることは、建売住宅オーナーにとって大きな安心材料となるはずです。
アイダ設計へ修理を依頼する流れ
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実際に家の中で不具合が見つかった場合や、定期点検以外で修理をお願いしたい時は、正しいルートで依頼することが早期解決への近道です。
アイダ設計への修理依頼は、主に電話窓口とWEBサイトの問合せフォームの2種類が用意されています。
電話の場合、アフターメンテナンス専用のフリーダイヤルが設置されており、受付時間が決まっていますが、直接オペレーターに状況を伝えることができるため、緊急性が高い場合におすすめです。
WEBフォームの場合は、24時間いつでも送信できるため、仕事が忙しくて日中に電話ができない方や、写真を添付して状況を正確に伝えたい場合に便利です。
また、不具合の箇所や症状（いつから、どのような時に、どのようになっているか）を具体的に整理しておくことも大切です。
依頼後は、担当者から折り返しの連絡があり、現地調査の日程調整や修理方針の相談が行われます。
ただし、繁忙期や問い合わせ内容によっては、連絡が来るまでに数日かかることもあります。トラブルをすぐに解決したい気持ちはわかりますが、焦らずに事を進めましょう。
他社と比較した際のコスト感
アイダ設計でのメンテナンスを検討する際、最も気になるのが「他社と比べて費用はどうなのか」という点ですよね。
一般的に、ハウスメーカー純正のメンテナンス工事は、地域の工務店や塗装専門店に直接依頼する場合と比較して、費用が割高になる傾向があります。
これは、ハウスメーカーが工事を管理するための経費や、実際に作業を行う下請け業者への中間マージンが発生するためです。
具体的には、外壁塗装と屋根塗装をセットで行う場合、地元の塗装専門店なら100万円〜150万円程度で済む工事が、ハウスメーカー経由だと150万円〜200万円以上かかることも珍しくありません。
しかし、費用が高い分、ハウスメーカーに依頼することには「保証が継続される」という大きなメリットがあります。
もし、構造躯体の保証にそこまでこだわらないのであれば、10年目の保証満了を機に、割安で施工品質の高い地元の専門業者にメンテナンスを切り替えるという選択肢もあります。
一方で、万が一の雨漏りや構造トラブルに備えて、多少高くてもメーカー保証を維持したいと考えるのであれば、アイダ設計に依頼するのが正解です。
実際のメンテナンスに関する評判
インターネット上やSNSでは、アイダ設計のアフターサービスやメンテナンスに関して、様々な口コミや評判が飛び交っています。
特に、ローコストで建てたにも関わらず、しっかりとした点検制度があることに安心を感じているオーナーは多いようです。
また、「アフターサービスの電話が繋がりにくい」「担当者によって対応の質に差がある」といった連絡体制への不満も一部で見受けられます。
これらの評判は、担当する店舗や地域の下請け業者によって対応が異なることが一因と考えられます。
評判はあくまで他人の体験談であり、すべてのケースに当てはまるわけではありませんが、メンテナンス費用に関しては「相場より高め」という認識を持っておいた方が無難です。
実際に点検を受ける際は、提示された見積もり内容を鵜呑みにせず、内容をよく確認し、不明点は納得いくまで質問する姿勢が大切です。
良い担当者に出会えれば、家の資産価値を守るための良きパートナーとなってくれるでしょう。
『アイダ設計のメンテナンス費用は高い？35年保証の条件と点検の内容』まとめ
- アイダ設計の35年保証は自動更新ではなく有償メンテナンスが必須条件
- 初期保証は10年間で構造躯体と雨漏り防止部分が対象
- 5年ごとの防蟻工事（シロアリ対策）は保証継続に欠かせない
- 防蟻工事の費用目安は1回あたり約10万円程度
- 10年目以降の延長には外壁や屋根の防水工事が必要になる
- メーカー指定のメンテナンス工事は一般的な相場より割高な傾向がある
- 他社でメンテナンスを行うと35年保証は打ち切られるルールがある
- 点検自体は無償で行われることが多いが補修工事は原則有償
- アフターサービスは専用ダイヤルやWEBフォームで24時間受け付け
- 建売住宅でも条件を満たせば注文住宅と同様の長期保証が受けられる
- 設備機器の保証はメーカー保証に準ずるため1年から2年で切れる
- コストを抑えたい場合は10年目で地元の専門業者へ切り替える選択肢もある
- 点検の案内を無視すると保証が終了する恐れがあるため要注意
- メンテナンス費用は将来の出費としてあらかじめ積み立てておくべき
- 安心を買うかコストを優先するかライフプランに合わせて判断することが大切
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